ارتباط با استوری هاست

در خصوص سفارش یا استفاده از سرویس‌ها سوالی دارید؟

از راه‌های زیر با تیم فروش و پشتیبانی در ارتباط باشید.

ارسال تیکت

پشتیبانی و تیکت

برای مسائل فنی و پیگیری سفارش از سیستم تیکت استفاده کنید.

ارسال تیکت

ساعت کار مجموعه

ثبت درخواست به‌صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.

شنبه تا پنجشنبه

شبکه‌های اجتماعی

آخرین اخبار و اطلاعیه‌ها را از شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

ایمیل

برای مکاتبات و درخواست‌های رسمی از ایمیل استفاده کنید.

support@storyhost.xyz
آدرس مجموعه

اطلاعات آدرس را از پنل مدیریت وارد کنید

پرسش‌های متداول

آخرین سوالات متداول پرسیده شده

پاسخ سریع به پرسش‌هایی که بیشتر از ما پرسیده می‌شود.

چطور سرویس مناسب خودم را انتخاب کنم؟+

با توجه به نوع سایت، میزان بازدید و منابع مورد نیاز می‌توانید از صفحه خدمات شروع کنید یا برای مشاوره تیکت بزنید.

تحویل سرویس چقدر زمان می‌برد؟+

بیشتر سرویس‌های خودکار پس از پرداخت در کوتاه‌ترین زمان فعال می‌شوند. سرویس‌های نیازمند کانفیگ تخصصی ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشند.

برای انتقال سایت کمک می‌کنید؟+

بله؛ بسته به سرویس انتخابی، تیم پشتیبانی می‌تواند برای مهاجرت و تنظیم اولیه راهنمایی کند.

پیام مستقیم

ارسال پیام به مجموعه ما

پیام خود را ارسال کنید؛ در پنل مدیریت ذخیره می‌شود و می‌توانید بعداً بررسی کنید.